Bursastore Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
4 Mayıs 2026 tarihinde Bursastore online mağazasından Fetih forması siparişi verdim ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca e-posta adreslerine durumu anlatarak yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İletişim kanallarının bu kadar yetersiz olması nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir.
573UJ9965N numaralı siparişimle ilgili olarak ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, eğer gönderim sağlanamayacaksa da derhal bilgilendirme yapılarak ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Ürünüm gönderildi ve sorunum çözüldü, ancak iletişim sürecinde büyük sıkıntılar yaşadım.



