Bursa'nın İncisi Turizm | Ntz Turizm Ödenen 140 Bin Tl İçin Rezervasyon Yapılmadı

Ntz Bursa'nın İncisi Turizm aracılığıyla Angels Marmaris otelinde 19 Temmuz girişli, 5 gece konaklama için kişiyle anlaştık ve toplam 140 bin tl ödememizi yaptık. Hem WhatsApp üzerinden hem telefonla sürekli görüştük, kendisi defalarca herhangi bir sıkıntı olmadığını, rezervasyonumuzun yapıldığını söyledi.

Tarihler yaklaştığında tekrar bilgi almak istediğimizde son anda aslında otele hiçbir rezervasyon yapılmadığını öğrendik. Tatile gidemediğimiz gibi bu kadar yüksek tutardaki ödediğimiz para da ortada kaldı. Bunun üzerine paramızın iadesini talep ettik, ancak kendisi ödeme yerine bize bir senet verdi.

Senette yazan ödeme günü geldiği ve hatta üzerinden zaman geçtiği halde hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte savcılığa suç duyurusunda bulunduk ve senedi icra takibine verdik. Kendisiyle en son dün tekrar konuşmak istediğimizde ise bu kez bizi tanımadığını söyleyerek tüm sorumluluğu inkar etti. Bu durum eşim için ayrıca çok ağır bir güven kaybı oldu, çünkü kendisi eşimin öğrencisinin velisi, çocuğunu emanet edip yıllarca eşimden eğitim aldırdılar ve “bir veliyle böyle bir sorun yaşanmaz” diye düşünürken tam tersine büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.

Ne tatilimizi gerçekleştirebildik ne de paramızı geri alabildik. Bu süreçte tamamen mağdur edildik ve güvenimizi kötüye kullanan bir yaklaşımla karşılaştık. Ödemiş olduğumuz 140 bin tl tutarın en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafımıza iade edilmesini ve bu konuda net ve yazılı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.