to read complaints and reviews, or file yours.
Aracımı servisten alalı 2 ay oldu. Aldığım parça parasını daha parayı yatıran yok arıyorum cevap veren yok aradığın telefon numarası hep meşgule düşüyor diye aracımı servisten aldım aldıktan sonra 15 gün sonra aradım. Servisi servis dedi ki daha dosyanız kapanmamış. Bizlik bir sorun değil. Experle alakalı yani parçaları kendimizi temini ettik.
15/02/25 tarihinde kaza yaptım. Tam 1 aydır araba tamirde, parça bekliyor. Ö**** Ö* Ekspertiz'i arıyorum, ulaşamıyorum. ...1 kere açtılar telefonu; 'Tedarik ettik parçaları' dediler. 'Kargoya verildi mi?' dedim, 'Bilgi vereceğiz' deyip kapattılar. Bir daha da dönüş yapmadılar. Telefonu da açmıyorlar. Ş
2 hafta önce işlemini bitirdiğim aracın dosyası hâlâ kapatılmamış. Her aradığımda sistem hatası diyorsunuz. Biz servis o...larak sizden hiç memnun değiliz. Neden böyle bir durumda bırakıyorsunuz bizi? E-imza için her seferinde sistem hatası diyorsunuz ve geçiştiriyorsunuz.
12.03.2025'de %100 haklı olduğum ticari aracım için ilk gün eksper atandı. 15 gündür parça bekliyoruz. Benim aracımın ya...ttığı her gün zarar. Böyle bir firma olamaz. Muhatap dahi bulamıyoruz. Dalga geçer gibi bekletiyorlar.
Kaza yaptıktan sonra yaklaşık 3 ay oldu ve hala dosyayı kapatmadılar eksper şirketinin telefonlarına ulaşılmıyor. Müşter...i hizmetleri ile görüşmek için 3 saat bekledim ama yine ulaşamadım. Sigortanın karşılayacağı ücreti ödememek için her yolu deniyorlar.
M***** T******* isimli Exper işletmesi kaskolu aracımın onarımı için ilgilenmiyor. İletişime geçemiyorum. Aradığım numar...alar cevap vermiyor. Sigorta şirketinin anlaşmalı olduğu firmalara aracıma çıkan fiyatları ödemeyi kabul etmeyerek yaklaşık 6 aydır dosya açık halde mağdur ediliyorum.