to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Yenişehir Havalimanı Kafeteryasındaki Çalışanın Saygısız Davranışı
Bursa Yenişehir Havalimanı içerisinde bulunan kafeteryadaki tek görevli bayanın yolculara karşı tavrından dolayı şikayetçiyim. Kısa süre önce çay isterken hem bana hem de yanımdaki dört kişiye karşı azarlar bir üslup ve saygısız bir davranışla karşılaştık. Sanki hizmet vermek istemiyormuş gibi, sert ve tersleyici bir şekilde konuştu, hepimiz bu durumdan rahatsız olduk.
Ödeme esnasında para üstünü bile üzerimize doğru fırlatır gibi verdi, bu tavrı nedeniyle fiş istemeye dahi çekindim. Yaşadığımız saygısızlık üzerine insan hakları ya da şikayet edebileceğimiz bir birim olup olmadığını sorduğumda da böyle bir hakkımızın olmadığını söyleyerek bizi daha da mağdur hissettirdi. Havalimanı içinde tek kafeterya olmalarının rahatlığıyla yolculara bu şekilde davrandıklarını düşünüyorum.
Yolcuların zaten stresli ve yorgun olabildiği Havalimanı ortamında, bu tarz bir üslup ve davranışın kesinlikle kabul edilemez olduğunu belirtmek istiyorum. Bu çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve yolculara karşı daha saygılı, profesyonel bir hizmet verilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
