Bursa Şehir Hastanesi'nde Kontrol Tarihi Ve Doktor Bilgisi Belirsizliği

20 Temmuz 2026 tarihinde Bursa Şehir Hastanesi’nde ameliyat oldum. Ameliyat öncesi süreçte, ameliyatımı yapacak doktorla ilgili net hiçbir bilgi alamadım. Santrali her aradığımda “Her gün arayıp doktor burda mı diye soracaksınız” denildi. Hastaneye gittiğimde ise bu kez “Şu sıraya bakın, buraya bakın, bugün poliklinikte değil, arayıp bulmanız gerekiyor” gibi yönlendirmelerle karşılaştım ve somut bir bilgiye ulaşamadım.

Ameliyatımdan sonra taburcu edilirken sekreter 15 gün sonra kontrolüm olduğunu söyledi ancak bunu neye göre söylediğini, hangi güne, hangi poliklinik gününe göre verdiğini açıklamadı. Pazartesiden beri arıyorum, her seferinde “Poliklinikte değil” deniliyor, ama net bir kontrol tarihi ve günü hala verilmiyor. Doktorum bana “Ben söyleyene kadar ayağının üzerine basma” dedi, dikişlerimi ben dışarıda aldırmak zorunda kaldım, fakat kontrolün nasıl ve ne zaman yapılacağı konusunda yine santral ve sekreter tarafından hiçbir net bilgi alamıyorum. Rapor sonunda da kontrol gerekliliği yazmasına rağmen süreç yine belirsiz.

Hem devam eden tedavim hem de bu iyileşme sürecinden sonra geçireceğim ikinci ameliyatım var ve aynı bilgi karmaşasını ve mağduriyeti tekrar yaşamak istemiyorum. Bursa Şehir Hastanesi’nden, santral ve sekreterlik birimlerinin hastalara “şu gün poliklinikte olur, şu gün kontrolünüz var” şeklinde açık ve net bilgi vermesini, benim için de doktorumun poliklinik günü ve kontrol tarihlerimin net olarak belirlenip tarafıma iletilmesini talep ediyorum.