to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Kebap Evi'nde Eksik Sipariş Ve Saygısız Personel!
27.12.2025 tarihinde Agora AVM’deki Bursa Kebap Evi’nde yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyorum. Garson önce masaya menüleri getirdi, menüye bakıp siparişlerimizi verdik. Ancak masaya sadece ana yemek ve çorba geldi, sipariş ettiğimiz içecek, salata ve patatesler ise yemeği bitirdikten sonra getirildi.
Yemek boyunca eksik siparişlerle uğraşmak zorunda kalmamız yetmezmiş gibi, masayı toplayan personelin tavırları da son derece saygısız ve tafralıydı. Hizmete ve davranışlara rağmen yaklaşık 700 TL hesap ödedik ve bu yaşananlardan dolayı kendimi hem mağdur hem de değersiz hissettim.
Bu yaşananlardan sonra bir daha Bursa Kebap Evi’ne gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Yetkililerin özellikle Agora AVM şubesindeki servis sürecini ve personel davranışlarını dikkate almasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımları atmasını bekliyorum.
Merhaba Bedriye Y., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Bursa Kebap Evi ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bursa Kebap Evi Misafir Deneyimi Yönetimi Ekibi
Merhaba Bedriye Y., Bursa Kebap Evi'nde Eksik Sipariş Ve Saygısız Personel! konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Bursa Kebap Evi olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliği yaptığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bursa Kebap Evi Misafir Deneyimi Yönetimi Ekibi
