to read complaints and reviews, or file yours.Konya Kule Site Şubesinde Yetersiz Porsiyon Ve Kaba Hizmet
03.10.2026 tarihinde saat 19.52’de Konya Kule Site şubenizde sipariş verdik, fişte 162 numaralı müşteriydik. Siparişimizde 2 adet Eko İskender, 4 etibol ilavesiyle birlikte hazırlanacaktı. Fakat gelen tabaklardaki ürün miktarı, daha önce farklı şubelerinizde defalarca yemiş biri olarak açıkça eksikti ve gramaj olarak normalde olması gerekenin altında olduğunu fark ettik.
Yemekleri teslim eden kadın personel hem baştan savma bir tavırla davrandı hem de karışıklık olmasın diye sorduğumuz halde yine karışıklık yaşandı. Buna karşılık kasada görevli erkek personel yardımcı olmaya ve durumu telafi etmeye çalıştı, ancak sonuç olarak ödediğimiz ücretin tam karşılığını alamadan masadan kalkmış olduk.
Bu yaşadığımız olumsuzluk nedeniyle Konya Kule Site şubenizde tekrar yemek yemeyi şu an için düşünmüyoruz. Yaşanan mağduriyetin giderilmesi için 2 kişilik 4 etibol ilavesiyle birlikte hediye çeki telafisinin sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 37216825 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 37216825 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınızla iletişime geçilemedi. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.
