Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bursa İnegöl Köftecisi Ankara Ödediğimiz Ücretin Kesinlikle Karşılığını Alamadık

27 Haziran 2026 tarihinde Ankara Çankaya Cinnah’taki Bursa İnegöl Köftecisi şubesine gittim. Önümüze gelen patatesler adeta iki kez kızartılmış gibiydi, yağ çekmiş, içleri kararmış ve aralarında çürük olanlar vardı. Ekmekler bayattı, taze hiçbir şey yoktu. Masadaki baharatlıklar yağlı, kirliydi ve kapakları şişeden tutup kaldırmaya çalıştığınızda elinizde kalacak kadar gevşek ve bakımsızdı.

Sadece köftenin lezzetinden genel olarak memnun kaldım; ancak onun dışında servis edilen ürünler ve masanın durumu beklentimin çok altındaydı. Tüm bunların yanında garsonun tavrı da oldukça kabaydı; yaşadığımız olumsuzluklara rağmen en ufak bir özür, telafi etme çabası ya da açıklama görmedik. Ödediğimiz hesap yaklaşık 1050 TL tuttu ve bu kaliteye göre ödediğimiz ücretin kesinlikle karşılığını alamadığımızı düşünüyorum.

Bu yaşananlar nedeniyle hem hijyen hem de hizmet kalitesinin acilen gözden geçirilmesini, gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını ve tarafıma en azından bir özür ile birlikte konu hakkında bilgilendirici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Çiğdem
8 Temmuz 19:16

27 Haziran 2026'da Ankara Çankaya Cinnah’taki şubede hijyen sorunları, yağlı ve çürük patatesler, bayat ekmek, kirli baharatlıklar ve bakımsız masalarla karşılaştım. Köfte lezzetli olsa da garsonun tavrı kabaydı ve firma hiçbir şekilde iletişime geçmedi, bu durum beni şaşırtmadı ama hayal kırıklığı yarattı. Bu koşullarda özür ve bilgilendirici bir dönüş talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişte Hijyen Ve Kalite Sorunları, Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı

30 Kasım 2025 21:55262

Bingöl Tavada Tavuk şubesinden bugün yaklaşık yarım saat önce paket servis olarak verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşa...