Ufuk sonuçtan memnun
Çözüldü
BUSKİ'nin Yetersiz Hizmeti Ve İletişim Sorunları
30 Aralık 2024 17:30
2.120"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
BUSKİ Çağrı Merkezinde Kaba Ve İlgisiz Çalışanlar Deneyimi
Hafize
16 Ağustos 2025 13:42
610Bugün saat 12.20’de BUSKİ 185 arıza çağrı merkezini arayarak arıza bildirimi yapmak istedim. Görüşme sırasında, ilk kez aramama rağmen çalışanların tutumu oldukça kaba ve ilgisizdi. Adım sorulduğunda, ilkinde anlamadığım için tekrar sordum ancak karşımdaki kişi adımı kaba bir şekilde tekrar etti. Kapı numarası gibi önemli bilgiler sorulmadı ve konuşmanın başında kendisini tanıtmadı. Genel olarak çalışanların iletişim tarzı, sanki işlerini zorla yapıyorlarmış izlenimi verdi ve hiç özenli değildi.
Arıza kaydı 95162 numarasıyla oluşturuldu ve arızanın iş programına alındığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Teknik çözümle ilgili şu an bir şikayetim yok, ancak çağrı merkezi çalışanlarının daha özenli ve ilgili olmalarını bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Güvence Bedeli İadesi İçin BUSKİ Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
İsmail
06 Ekim 2025 15:21
2.48329.09.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden BUSKİ aboneliğimin feshi için başvuru yaptım ve güvence bedeli iadesi için IBAN bilgilerimi sisteme girdim. E-Devlet’te işlemin tamamlandığı yazmasına rağmen, bugüne kadar güvence bedeli hesabıma yatırılmadı. Aynı gün doğalgaz ve elektrik aboneliklerimi de fes...
Arızalı Su Sayacı Nedeniyle Yüksek Fatura Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği
28 Eylül 2025 02:59
3.05727.09.2025 tarihinde BUSKİ müşteri hizmetlerini iki kez arayarak su sayacımın arızalı olduğunu ve sular kapalı olmasına rağmen sayacın sürekli döndüğünü bildirdim. Görükle bölgesinde, 569836 abone numarasıyla tek başıma yaşıyorum ve önceki aylarda 80-100 TL arasında gelen su faturam bu ay hiçbir kul...
1 Destek
Tamer sonucu yetersiz buldu
BUSKİ Arıza İlgili
19 Mart 2024 10:20
1.058Bursa BUSKİ 185 numaralı arıza hattını aradım. Sitenin girişinde BUSKİ'ye ait vanadan önce bir su kaçağı olduğunu bildirdim. 185 numaralı hattaki görevli, 'Biz bakmıyoruz,' dedi. Konuşma esnasında ses tonu oldukça yüksekti ve 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz,' şeklinde bir ifade kullandı. Su ...
BUSKİ İlgisizliği Ve Geri Dönüş Yapılmaması.
17 Nisan 2024 01:32
850BUSKİ 09.04.2024 tarihinde pis su gideri ile ilgili şikayetimi 185 numaralı hattı arayarak bıraktım, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen BUSKİ gelip giderin temizliğini yapmadı. 1 haftadır evde tuvalet ve duş gibi temel ihtiyaçlar ile ilgili sıkıntı yaşıyorum. 20 arama civarında arama yaparak sürekli...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Bursa Büyükşehir Belediyesi Evin Önündeki Rezillik
Bursa Büyükşehir Belediyesi Ovaakça Meydan Işıklar Yanmıyor Sokakta!
Bursa Büyükşehir Belediyesi Ovaakça Meydanı Moloz Dolu!
Bursa Büyükşehir Belediyesi Bu Kadar da Yüksek Gelmez Fatura!
Bursa Hamitler Mezarlıklar Müdürlüğü
Bursa Büyükşehir Belediyesi Su Faturasında Fahiş Artış; 340 TL'den 1495 TL'ye Çıktı!
Yorumlar