Marmaris Burger Yiyelim Şubesinde Aşırı Fiyat Ve Küçük Porsiyon Şikayeti

Bugün Marmaris merkezde bulunan Burger Yiyelim şubesine gittim. Sipariş verdiğimiz yetişkin menülerin hem fiyatları aşırı yüksekti hem de porsiyon boyutları adeta çocuk menüsü kadar küçüktü. Gelen ürünler, isimleriyle ve ödediklerimizle uyuşmayan, son derece yetersiz menülerdi ve fiyat-performans açısından kesinlikle tatmin edici değildi.

Buna ek olarak çalışanların tavrı da oldukça ukala ve ilgisizdi. Ne fiyatlar ne menü içeriği ne de yaşadığımız memnuniyetsizlik konusunda açıklayıcı ve yardımcı bir yaklaşım sergilemediler. Müşteri memnuniyetini önemsemeyen bu davranışlar, markaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Şubenizde fiyat politikasının yeniden değerlendirilmesini, menü içeriklerinin dürüst ve net bir şekilde belirtilmesini ve personelin müşteriye karşı daha saygılı, ilgili ve çözüm odaklı davranması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini istiyorum. Bu şartlar düzelmedikçe Burger Yiyelim’i tekrar tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.