Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zeytinburnu Olivium AVM Burger King Şubesinde Ödeme Hataları Ve Personel Yetersizliği

profile
08 Mayıs 16:41
118

08.05.2026 tarihinde Zeytinburnu Olivium AVM’deki Burger King şubesinde, iş yerindeki mola saatimde ödeme sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Kasada ödeme yaparken sürekli hatalı işlem alındı ve bu nedenle işlem bir türlü tamamlanamadı. Bu süreçte yaklaşık 15 dakika boyunca kasanın önünde gereksiz yere bekletildim ve kısa olan mola sürem bu nedenle boşa gitti.

Hem hatalı işlem alınması hem de personelin yavaş ve yetersiz müdahalesi nedeniyle mağdur oldum. Özellikle kasada görevli personelin süreci yönetememesi, müşteriyi bilgilendirmemesi ve sorunu hızla çözememesi beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Bu şubede kasada işini bilen, eğitimli ve daha dikkatli personel çalıştırılmasını, ödeme işlemlerinin sorunsuz ve hızlı bir şekilde yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

09 Mayıs 11:12 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasada Sorun Bildirildiği Sırada Diğer Müşteriler Hemen Sipariş Aldı

profile
12 Ocak 19:26
145

Arızalı Sipariş Ekranları Nedeniyle 45 Dakikalık Bekleme

profile
08 Şubat 19:29
244
arizali-siparis-ekranlari-nedeniyle-45-dakikalik-bekleme-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz