Yemeksepeti Ve Burger King Onay Bekleyen Siparişte 1,5 Saatlik İletişimsizlik

Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 14:12’de vermiş olduğum siparişim yaklaşık 1,5 saat "onay bekliyor" şeklinde görünüyor ve hâlâ hazırlanmaya dahi başlanmadı. Bu süreçte uygulama içinde ya da farklı bir kanal üzerinden herhangi bir muhatap bulamadım, canlı destek veya arayabileceğim bir iletişim kanalı olmadığı için durumu kimseye iletemiyorum.

Hem Yemeksepeti’nin hem de Burger King’in bu kadar uzun süre onay bekleten ve müşteriyle iletişim kurulamayan bu süreci acilen düzeltmesini, mevcut siparişimin ise daha fazla gecikmeden derhal hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.