İki Saat Bekletti, Sipariş Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 899 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi vermemin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve ne kurye ne de restoran tarafından bilgilendirilmedim.

Uygulama üzerinden canlı destek ya da farklı bir iletişim kanalı bulamadığım için kimseye ulaşamıyorum, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir aç bir şekilde beklemek zorunda kaldım ve siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin dikkate alınarak sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.