Tıkla Gelsin Gaziantep Üniversite Burger King uygulamasından yemek siparişi vermek için girdim. Gel al seçtikten sonra siparişi verdim. Yanlış sipariş verdiğim için hemen iptal ettim. Emin olmak için tekrar restorana gittim ve oradaki kasiyer bana Tıkla Gelsin üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanıp o şekilde iptal edileceğini söyledi. Siparişim teslim edildi olarak gözüküyor dememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanın diye ısrar etti. Hemen sonra iptal için canlı desteğe yazdım. Müşteri temsilcisi 10 dakikadan fazla süre sonra bağlandı ve ürün teslim edildi. Statüsünde olduğu için hiçbir şekilde iade edemeyeceklerini söyledi. Ben yemediğim ürünün parasını ödüyorum ve uygulama bunu hiçbir şekilde çözemiyor. Bir daha da sizi kullanmamayı tercih ediyorum. Sonrasında arayıp bu konuyla ilgileneceklerini söylediler kaç gün oldu ama hala param iade olmadı.
1751486851603.img-2202.jpg
1751486850476.img-2200.jpg
1751486850398.img-2199.jpg
Yorumlar