Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Menü Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

06 Aralık 16:49
73

06.12.2025 tarihinde saat 16:06 civarında Kütahya Sera AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden Whopper Menü ve Steakhouse Menü siparişi verildi. Siparişi kasadaki çalışanlar kendileri oluştururken hatalı giriş yaptılar, buna rağmen durumu kabullenip sorun çıkarmamak adına “tamam” dedim.

Ancak özellikle kova boy olarak istenen patatesi, orta boy ve büyük boy vererek durumu geçiştirmeye çalıştılar. Oradaki görevlilere bu hatayı iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler ve çözüm sunmadılar. Hem ürünün yanlış verilmesi hem de çalışanların bu ilgisiz ve umursamaz tavrı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Bu sipariş için kredi kartıyla toplam 747 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, öncelikle ilgili müdüre hanıma ve çalışanlara gerekli uyarının yapılmasını ve tarafıma ücret iadesi gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

yanlis-menu-ve-ilgisiz-personel-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
07 Aralık 12:48 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Oğuzhan
15 Eylül 20:24
127
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Kredi Kartı Geçmemesi Ve Açıklama Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

13 Kasım 19:08
160
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Fiyat Gösterilip Uygulanmayan Sipariş Ve İade Talebi

01 Kasım 14:32
181
indirimli-fiyat-gosterilip-uygulanmayan-siparis-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz