Yanlış Menü Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

06.12.2025 tarihinde saat 16:06 civarında Kütahya Sera AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden Whopper Menü ve Steakhouse Menü siparişi verildi. Siparişi kasadaki çalışanlar kendileri oluştururken hatalı giriş yaptılar, buna rağmen durumu kabullenip sorun çıkarmamak adına “tamam” dedim.
Ancak özellikle kova boy olarak istenen patatesi, orta boy ve büyük boy vererek durumu geçiştirmeye çalıştılar. Oradaki görevlilere bu hatayı iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler ve çözüm sunmadılar. Hem ürünün yanlış verilmesi hem de çalışanların bu ilgisiz ve umursamaz tavrı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu sipariş için kredi kartıyla toplam 747 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, öncelikle ilgili müdüre hanıma ve çalışanlara gerekli uyarının yapılmasını ve tarafıma ücret iadesi gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

15 Eylül 2025 tarihinde Burger King Kozzy şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Menüye ek olarak iki adet büyük boy patates siparişi vermeme rağmen, bana sadece bir adet orta boy patates gönderildi. Durumu fark edip yaklaşık 30 dakika sonra şubeye ulaşabildim ve şikayet kaydı oluştu...
Kredi Kartı Geçmemesi Ve Açıklama Yapılmaması Mağduriyet Yarattı
13.11.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Kütahya Sera AVM'de bulunan Burger King şubesine gittim. Sipariş vermek için sırada beklerken önümde yaklaşık 5, arkamda ise 10 kişi vardı. Sıra bana geldiğinde satış elemanı, sadece nakit ödeme alabileceklerini ve kredi kartı geçmediğini belirtti. Herhangi ...
İndirimli Fiyat Gösterilip Uygulanmayan Sipariş Ve İade Talebi

1 Kasım 2025 tarihinde saat 12:24’te Konya Kent Plaza’daki Burger King şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimi kasada verdim ve toplam tutar 430₺ olarak belirtildi. Kasadaki çalışan, “Tıkla Gelsin” uygulamasını indirip kare kodu okutursam indirim olacağını söyledi. Uygulamayı...
Yanlış Şubeye Sipariş, Teslim Edilmeden Para İadesi Yapılmadı!





Yorumlar