Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Menü Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Cemal
6 Aralık 2025 16:49421

06.12.2025 tarihinde saat 16:06 civarında Kütahya Sera AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden Whopper Menü ve Steakhouse Menü siparişi verildi. Siparişi kasadaki çalışanlar kendileri oluştururken hatalı giriş yaptılar, buna rağmen durumu kabullenip sorun çıkarmamak adına “tamam” dedim.

Ancak özellikle kova boy olarak istenen patatesi, orta boy ve büyük boy vererek durumu geçiştirmeye çalıştılar. Oradaki görevlilere bu hatayı iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler ve çözüm sunmadılar. Hem ürünün yanlış verilmesi hem de çalışanların bu ilgisiz ve umursamaz tavrı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Bu sipariş için kredi kartıyla toplam 747 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, öncelikle ilgili müdüre hanıma ve çalışanlara gerekli uyarının yapılmasını ve tarafıma ücret iadesi gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

7 Aralık 2025 12:48 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Oğuzhan
Oğuzhan
Burger King
15 Eylül 2025 20:24188

15 Eylül 2025 tarihinde Burger King Kozzy şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Menüye ek olarak iki ad...

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Kredi Kartı Geçmemesi Ve Açıklama Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

Kezban
13 Kasım 2025 19:08384

13.11.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Kütahya Sera AVM'de bulunan Burger King şubesine gittim. Sipariş vermek için s...

1

İndirimli Fiyat Gösterilip Uygulanmayan Sipariş Ve İade Talebi

Nur
1 Kasım 2025 14:32475

1 Kasım 2025 tarihinde saat 12:24’te Konya Kent Plaza’daki Burger King şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiy...

5
Çözüldü

Yanlış Şubeye Sipariş, Teslim Edilmeden Para İadesi Yapılmadı!

Efe
23 Ağustos 2025 22:57510

"✋. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King Hüsranı!

Burger KingHüsranı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Burger King Hamburgerin İçinde Ketçap Olmaması

Burger KingHamburgerin İçinde Ketçap Olmaması

Profil fotoğrafı
Ömür
Burger King Görsele Aykırı Yemek

Burger KingGörsele Aykırı Yemek

Profil fotoğrafı
Hakan
Burger King Et Menü Tavuk Olarak Gelmiş!

Burger King EtMenü Tavuk Olarak Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Hasan
Burger King Kids Burger Sert Ekmek!

Burger King KidsBurger Sert Ekmek!

Profil fotoğrafı
Timuçin
Hatay Kırıkhan Burger King Yanlış Sipariş Getirdi!

Hatay KırıkhanBurger King Yanlış Sipariş Getirdi!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular