to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış İçecek Gönderildi Ve Telefonla İletişim Sağlanamadı
8 Ağustos 15:0275
08.08.2026 tarihinde Trabzon Cevahir AVM Burger King şubesinden iş yerime paket servis siparişi verdim. Siparişimde seçtiğim içecek dışında, yanlış bir içecek gönderildi ve elime Sprite kutu içecek ulaştı. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen sipariş sonrası restorana ve kuryeye telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım.
Yanlış gönderilen içeceğin, seçtiğim ürünle değiştirilmesini ya da içecek ücretimin iadesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanması adına bu konuda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
9 Ağustos 11:17 (Şikayetten 20 saat sonra)
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
