Whopper Jr. Yerine Big King Ekmeği, Eksik Sos Ve Bayat Patates Şikayeti
30.07.2026 tarihinde saat 19.15 sularında Ankara Dutluk Burger King şubesinden paket servis olarak ayın menüsü Whopper Jr. Menü aldım. Ancak eve geldiğimde Whopper Jr. Yerine ürünün Big King ekmeğiyle hazırlandığını fark ettim. Siparişi paket aldığım için bu hatayı orada görme şansım olmadı.
Ayrıca çalışanların zorla çalışıyormuş gibi isteksiz ve ilgisiz olduklarını gözlemledim. Menüyle birlikte normalde 3 sos verilmesi gerekirken, özellikle sormama rağmen 2 sos verdiler. Patatesler ise uzun süre paket içinde beklemiş, bayatlamıştı. Yenisini rica ettiğimde taze patates koymak yerine, mevcut patatesi patatesliğe döküp oradan tekrar pakete doldurdular ve paketin ağzını buruşturup tam kapanmamış şekilde teslim ettiler.
Hem ürünün yanlış hazırlanması hem de hijyen ve servis kalitesi nedeniyle bu deneyimden hiç memnun kalmadım ve bir daha bu şubeye gitmeyi düşünmüyorum. Ödediğim ücretin iadesini ya da düzgün hazırlanmış yeni bir yemekle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri





















