Burger King Şubesinde Sürekli Paketleme Hatası Ve İade Talebi

15.07.2026 tarihinde saat 14.55 civarında Ankara Karapürçek Hüseyingazi Burger King şubesinden iki çocuk menüsü ve bir adet ikili tavuk burger menüsü aldım, siparişimi de kasadan verip paket yaptırdım. Ancak paketi açtığımda içecek kapaklarının tam kapanmadığını, içeceklerin poşetin içine tamamen döküldüğünü ve yiyeceklerin de bu durumdan etkilendiğini gördüm. Patates kızartmalarının bir kısmı da yere dökülmüş durumdaydı, gönderdiğim fotoğraflarda da görüldüğü gibi paket ve ürünler resmen çöpe gitti.

Bu şube ile ilgili daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve defalarca şikayet etmeme rağmen hiçbir gelişme olmadı. Sürekli aynı ciddiyetsizliğin devam etmesi, ürünlerin bu şekilde özensiz hazırlanması ve mağduriyetimin dikkate alınmaması beni artık hem markadan hem de bu şubeden tamamen soğuttu.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ödediğim ücretin iadesi ya da siparişimin telafi edilmesi ve özellikle de bu şube hakkında gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.