Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33621738
1
Senagül sonuçtan hiç memnun değil

Ücreti Çekilen Siparişim Gönderilmedi, İadem Üç Aydır Yapılmıyor!

profile
Senagül
Burger King
09 Eylül 2025 15:27
206

17.06.2025 tarihinde Adana Optimum Burger King şubesinde kredi kartımla yaptığım 508 TL’lik siparişin ücreti hesabımdan çekildi, fakat siparişim restorana iletilmedi. Bu nedenle ücret iadesi talebinde bulundum. Şubedeki yetkililerle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, üç kez başvuru yapıldı ancak neredeyse üç ay geçmesine rağmen hala iadem gerçekleşmedi. Her defasında “başvuru yapıyoruz” denilerek oyalandım ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Fişim elimde mevcut.

İademin bir an önce kredi kartıma yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sürecin bu kadar uzaması ve ilgisizlik nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

ucreti-cekilen-siparisim-gonderilmedi-iadem-uc-aydir-yapilmiyor-5.jpg
Burger King Logo
Burger King
10 Eylül 2025 11:08 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Senagül sonuçtan hiç memnun değil

Burger King'den Alınmayan Sipariş Ve İade Sorunu

profile
Senagül
Burger King
16 Ağustos 2025 14:32
236

17.06.2025 tarihinde Adana Optimum Burger King şubesindeki cihaz üzerinden sipariş verdim ve 508 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim sisteme iletilmedi ve ürünlerim gelmedi. Şubedeki yetkililer, ücretin 24 saat içinde hesabıma iade edileceğini söylediler fakat aradan iki ay geçmesine rağmen herhangi bi...

burger-kingden-alinmayan-siparis-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Senagül sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Ücret İadesi 2 Aydır Yapılmıyor İletişime Geçilmiyor

profile
Senagül
Burger King
25 Ağustos 2025 17:25
251

17.06.2025 tarihinde Adana Optimum AVM Burger King şubesinden toplam 508 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak yaşadığım bir sorun nedeniyle ücret iadesi talebinde bulundum. Daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ve Burger King yetkilileri benimle iletişime geçerek, bankamla gö...

burger-king-ucret-iadesi-2-aydir-yapilmiyor-iletisime-gecilmiyor-3.jpg
2
Serhan sonuçtan memnun değil

Burger King Beşyol Şubesinde Hatalı İşlem Sonucu Fazladan Para Çekildi, İade Yapılmıyor

profile
Serhan
Burger King
07 Eylül 2025 11:06
269

5 Haziran 2025 tarihinde saat 19.30’da İstanbul Küçükçekmece Burger King Beşyol şubesinde hızlı kasadan sipariş verdim. İlk işlemde sistem hata verdi ve sipariş tamamlanmadı, ancak Setcard kartımın sonu 5349 olan hesabımdan 676 TL çekildi. Kasiyere durumu sorduğumda, işlemin askıda kaldığını ve ücre...

1 Destek
1 Yorum
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Siparişim Gecikti Destek Alamadım Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Gizem
Burger King
27 Eylül 2025 23:17
152

27 Eylül 2025 tarihinde saat 21:41’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Adana Sarıçam Çarkıpare Burger King şubesine sipariş verdim (Sipariş No: ch**-**sy). Siparişim ancak 22:47’de yola çıktı ve üzerinden 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bu, ikinci kez benzer bi...

Eksik Ürün Ve Yetersiz İade: Burger King'den Tekrarlayan Mağduriyet

profile
Engin
Burger King
27 Ekim 2025 14:40
168

26.10.2025 tarihinde Merkez Dumlupınar Mahallesi’nde bulunan Burger King şubesinden Getir uygulaması aracılığıyla Süper İkilim menüsünden 2 adet sipariş verdim. Ancak gelen pakette sadece 1 adet burger vardı. Bayiye ulaştığımda ürünün eksik olduğunu belirttim ve eksik ürünün gönderilmesini talep ett...

Öne Çıkan Konular

Burger King fiş Burger King müşteri hizmetleri Burger King sipariş Burger King şube
Benzer Şikayet Yaz