Üç Whopper Jr Menüsü İçinden İki Tanesi Eksik Geldi, Tekrarlanan Hata

Burger King’den bugün Uber/Trendyol Yemek üzerinden toplam 675 TL tutarında, üç adet Whopper Jr menü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde üç menü yerine yalnızca bir tane gönderildi, iki adet hamburger hiç gelmedi.

Canlı desteğe ulaştığımda para iadesi yapılacağı söylendi fakat aynı durum daha önce de iki kez yaşandı. Her seferinde eksik ürün gönderilip sonrasında iade sözü verilmesi, bu hatanın artık bir alışkanlık haline geldiğini ve siparişlerimin ciddiye alınmadığını hissettiriyor.

Siparişlerimin eksiksiz gönderilmesini, tekrarlanan bu sorunun nedeninin araştırılmasını ve aynı mağduriyetin bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.