Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Yemek'te Eksik Oyuncak Ve Bozulmuş Hamburger İçin İade Reddedildi

Trendyol Yemek'te Eksik Oyuncak Ve Bozulmuş Hamburger İçin İade Reddedildi
Trendyol Yemek'te Eksik Oyuncak Ve Bozulmuş Hamburger İçin İade Reddedildi
profile
05 Ocak 21:22
227

04.01.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Bayrampaşa Cevatpaşa Burger King şubesinden oğluma Kids menü, kendime ise Double King Chicken menü siparişi verdim. Kids menüde yer alması gereken oyuncak hiç gönderilmedi, ayrıca patatesler bayat ve taze olmayan bir haldeydi. Özellikle çocuklar için hazırlanan bir menüde hem oyuncağın olmaması hem de ürünün tazeliğinin bu kadar kötü olması nedeniyle oğlum bu duruma fazlasıyla üzüldü.

Aynı siparişte gelen Double King Chicken hamburgerden bir ısırık aldığımda tadından şüphelenip içini kontrol ettiğimde etin adeta çöpe atılacak kadar kötü ve bozulmaya yakın bir halde olduğunu gördüm. Görselini de ekleyeceğim bu ürün, görüntüsü ve tadı ile sağlığı tehdit edecek seviyedeydi. Mide bulantısı yaşadığım için ürünü yiyemeden çöpe atmak zorunda kaldım.

Bu yaşadıklarımdan sonra Trendyol Yemek üzerinden iade talebi oluşturdum ancak iadem reddedildi. Bu kadar bariz şekilde eksik ve kalitesiz, hatta sağlıksız ürün gönderilmesine rağmen iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum ve diğer müşterilere de aynı şekilde mi davranıldığını merak ediyorum.

Eksik oyuncak gönderilen Kids menü ve bozuk/yenilemeyecek durumda olan hamburger için ücret iadesinin yapılmasını, hem Trendyol Yemek’in hem de Burger King Bayrampaşa Cevatpaşa şubesinin bu konuda gerekli incelemeyi yaparak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem almasını talep ediyorum.

trendyol-yemekte-eksik-oyuncak-ve-bozulmus-hamburger-icin-iade-reddedildi-2.jpg
06 Ocak 14:02 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Gökay
Gökay
06 Ocak 22:21

Aradınız gerekli yerlere bilgi vereceğiz dediniz başka bir şey denilmedi iade hakkında ciddi bir adım atılmadı Sonuç 2. İade talebim de reddedildi bir daha Trendyol kullanmam çevreme de kullandırtmam bu fiyaskoyu anlatıp

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Menü Teslimi Ve İade Reddi

profile
05 Ocak 15:13
152
yanlis-menu-teslimi-ve-iade-reddi-2.jpg
yanlis-menu-teslimi-ve-iade-reddi-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Caddebostan Şubesinde Patates Kızartması Eksik Ve İletişimsizlik

profile
Hüseyin
05 Ocak 02:51
148
burger-king-caddebostan-subesinde-patates-kizartmasi-eksik-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Müşteri Sağlığını Tehlikeye Atan Küflü Patates İçin İade Reddi

profile
02 Ocak 17:07
142
Müşteri Sağlığını Tehlikeye Atan Küflü Patates İçin İade Reddi
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Kasım 2023 10:49
725

Eksik Ve Kalitesiz Ürün, İlgisiz Personel Nedeniyle Sürekli Sorun Yaşıyorum

profile
07 Ekim 2025 13:28
503
eksik-ve-kalitesiz-urun-ilgisiz-personel-nedeniyle-surekli-sorun-yasiyorum-2.jpg
eksik-ve-kalitesiz-urun-ilgisiz-personel-nedeniyle-surekli-sorun-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz