to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Aralık saat 19:32'de Hatay İskenderun Burger King Numune şubesinden Trendyol GO üzerinden 1 adet duble Whopper Menü siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak siparişim geldiğinde, duble Whopper Menü yerine bana Jr. menü teslim edildi.
Durumu Trendyol GO uygulaması üzerinden ilettim, benden teslim edilen ürünün ve fişin fotoğraflarını istediler, ben de bunları gönderdim. Buna rağmen, sonrasında neden hamburgerin içindeki köftelerin de fotoğrafını çekmediğim gerekçesiyle ücret iadesi yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Yanlış ürün teslim edilmesine rağmen köftelerin fotoğrafının istenmesi ve bu sebeple iadenin reddedilmesini hem mantıksız hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak görüyorum.
Sipariş numaram 10830177680'dir. Duble Whopper Menü ücreti ödenmesine rağmen Jr. menü gönderildiği için, ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek bir süreç işletilmesini talep ediyorum.
16.02.2025 tarihinde Trendyol isimli uygulama üzerinden Burger King Mersin Akkent şubesinden 3 hamburger, büyük boy patates, kola ve çeşitli soslar sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat sonra teslim edilen siparişim, ürünlerin doğru yazıldığı fişle teslim edildi. Paketi açtığımda 2 hamburger ve küçük boy ...
6 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İzmir Çeşme Burger King şubesinden 5'li Whopper Jr kampanyasını seçerek sipariş verdim. 700 TL tutarındaki bu paketi, 175 TL indirim kuponu kullanarak ve 3 adet Whopper Jr için ekstra 80 TL fark ödeyerek aldım. Ancak siparişimde 3 adet yine küçük boy ür...
19 Kasım 2025 tarihinde saat 17:30’da Yemeksepeti üzerinden İskenderun Burger King şubesinden verdiğim siparişimde Duble Cheeseburger Menü eksik geldi. Ürünlerimin eksik gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ayrıca, Yemeksepeti kuryesi siparişi “teslim edildi” olarak işaretlemediği için uygulama üze...
28 Kasım 2025 tarihinde saat 21:51’de Trendyol Yemek üzerinden Burger King Halkalı Merkez şubesinden verdiğim 10738071635 numaralı siparişim, buz gibi ve son derece özensiz bir şekilde paketlenmiş olarak teslim edildi. Paketlenme şekli, adeta bir insana değil de değersiz bir şekilde rastgele bırakıl...
26 Ekim tarihinde Burger King'ten Trendyol üzerinden toplu sipariş verdim. 1 adet Kral İkili Menü, 1 adet Benim İkili Menüm ve Kova Patates menülerinden birer hamburger ve iki adet patates cipsi eksik çıktı. 3 adet eksik ürün için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İade yapılacağı söylendi. Dah...
Yorumlar