Trendyol GO'dan Çekmeköy Burger King Siparişi Uzun Gecikme Ve Buz Gibi Kalitesiz

20 Mayıs 2026 saat 20:28’de Trendyol GO üzerinden İstanbul Çekmeköy Mimarsinan Caddesi’indeki Burger King şubesinden verdiğim sipariş hem çok gecikmeli hem de kabul edilemeyecek derecede kötü bir şekilde teslim edildi. Gecikmeyi bir kenara bıraksam bile, tüm ürünler buz gibi, bayat ve adeta çöpe atılacak haldeydi.

Soğan halkaları o kadar soğuk ve sertti ki, taş gibiydi. Patatesler sanki sadece yağa atılıp hemen geri çıkarılmış gibi çiğ ve hamurlaşmıştı. Burgerler buz gibiydi, kolamız ise eksik gönderildi. Çok aç olduğumuz için sadece hamburgeri ısıtıp yemek zorunda kaldık, diğer ürünlerin hepsi çöpe gitti. Trendyol’a durumu bildirdim ve iadeyi yaptılar ancak özellikle Burger King’in bu şubesinin çalışma şekli ve kalitesinden şikayetçiyim.

Sokak hayvanına bile vermeye utanılacak bir paket ve yemek kalitesiyle servis yapılmasını, bu kadar özensiz ve kalitesiz iş yapılmasını kabul etmiyorum. Eksik ürün göndermek, 60–90 dakika bekletmek ve ardından buz gibi, hamurlaşmış ürün yollamak nasıl bir hizmet anlayışıdır anlamıyorum. Bu şubenin acilen denetlenmesini, hijyen, tazelik ve kalite açısından gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Gerekli şikayetleri ilgili diğer kurumlara da ileteceğimi belirtmek isterim.