Trendyol GO Ve Burger King Şubesinde Sürekli Eksik, Yanlış Ve Soğuk Ürün Şikayeti

26 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık 1 saat önce Trendyol GO üzerinden Burger King Atatürk Mahallesi Ümraniye şubesinden toplam 915 TL’lik sipariş verdim. Siparişimde yine eksik ve hatalı ürün gönderildi. Whopper menüdeki hamburger tamamen yoktu. Çocuklar için aldığım Kids menüde ise ayran yerine Sprite gönderilmişti.

Sipariş verirken not kısmına özellikle daha önce defalarca kez eksik ürün geldiğini, bu kez lütfen dikkat edilmesini yazdım. Buna rağmen aynı sorun tekrar yaşandı. Ürünler ayrıca hem soğuk hem de kalitesiz bir şekilde teslim edildi. Bu tür eksik ve yanlış ürün gönderimi ilk kez olmuyor, aynı şubeden sürekli benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikle çocuklar için verilen bir siparişte içeceğin yanlış gönderilmesi ve ana ürünün eksik olması kabul edilebilir bir durum değil.

Trendyol GO üzerinden verdiğim bu siparişin kodu 265’tir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, eksik ve yanlış ürünler için gerekli telafinin sağlanmasını ve bu şubede artık sipariş hazırlama süreçlerine ciddi şekilde dikkat edilmesini talep ediyorum.