Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

30.08.2025 tarihinde Anadoluhisarı Beykoz Alışveriş Merkezi yanı Burger King şubesinden ailemle yemek için paket servis aldım. Siparişimizin hazır old...

25.08.2025 tarihinde saat 20.46’da Burger King Atakent şubesinden ARNPRK-C-176 kodlu paket siparişi verdim. Siparişimde yer alan King Chicken ürününün içinde kemik çıktı ve az kalsın dişimi kırıyordum. Ayrıca ücretini ödediğim ranch sos ve buffalo sos da siparişimde yer almadı. Siparişin toplam tutarı 645 TL olup ödemeyi Trendyol Kart ile gerçekleştirdim.
Daha önce de benzer sorunlarla karşılaştığım için artık buradan yazma gereği duydum. İnsan sağlığını riske atan bu tür hataların tekrarlanmaması ve eksik ürünlerin tarafıma ulaştırılması konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

30.08.2025 tarihinde Anadoluhisarı Beykoz Alışveriş Merkezi yanı Burger King şubesinden ailemle yemek için paket servis aldım. Siparişimizin hazır old...
27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Sincan Atatürk Burger King şubesinden Bikking köfte menü siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla Bikking tavuk menü gönderildi. Durumu hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle paylaştım. Bana ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat ben ücret iadesi değil...
19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Burger King’den King Chicken siparişi verdim. Sipariş adresimi yanlış seçtiğimi fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kendi adresim ile seçtiğim adres arasında mesafe farkı olduğu için teslimatın yapılamayacağını söylediler. Sipa...

23.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King' ten verdiğim paket siparişimde, ranch sosun içinden kıl çıktı. Bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Sipariş numaram: #10620820974. Yaşadığım bu olayla ilgili olarak Burger King’den açıklama t...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 00.11’de Trendyol Yemek üzerinden Karabük 100. Yıl Burger King şubesinden verdiğim 10553634711 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim eksik geldi, ürünler soğuktu ve hamburgerler açık şekilde teslim edildi. Köfte burgerin içinden kıl çıktı, hamburg...
Yorumlar