Teslim Edilmediği Belirtilen Siparişin İadesi Ve Gönderimi Talebi

Burger King Işıklar şubesinden 17:16’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, henüz bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Ne ürünlerimi alabildim ne de yaptığım ödemenin iadesi gerçekleştirildi.
Toplam 255 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram #zssv-64f7. Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin teslim edildiğini söylediler ancak kendi sistemlerinde bile hâlâ “kuryede” olarak görünüyor.
Hem Burger King Işıklar şubesinin hem de Yemeksepeti’nin bu durumu inceleyerek ya siparişimi eksiksiz şekilde ulaştırmasını ya da ödediğim 255 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri













