Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Burger King Siparişi Ve Yanıltıcı Sistem Durumu

profile
29 Aralık 2025 00:29
116
İsa'nın Teşekkür Mesajı
“Yemek Sepeti Instagram hesabına mesaj attıktan 3 dakika içerisinde iade gerçekleşti.”

28.12.2025 tarihinde saat 21:55’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim #aad8-uk13 numaralı siparişim için kredi kartıyla 350 TL ödeme yaptım. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi.

Sipariş saatinden bu yana adresime herhangi bir kurye gelmedi, arayan ya da telefonla iletişime geçen kimse olmadı. Buna rağmen sistemde sipariş hâlâ “kuryede” görünmesine rağmen, online müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde iki farklı temsilci ürünün adrese teslim edildiğini söyledi ve kayıtlarda “teslim edildi” göründüğü için hiçbir işlem yapamayacaklarını iletti. Hem sistemdeki durum hem de verilen bilgiler birbiriyle çelişiyor ve mağduriyetim giderilmiyor.

Teslim edilmeyen bu sipariş için ödediğim 350 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 16:55 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

İsa
İsa
01 Ocak 17:41

Birden fazla aynı şikayeti sadece bu site üzerinden görmekteyim, irtibata geçilecek denmesine rağmen ne mail atıldı, ne telefon ile arayan oldu...

04 Ocak 09:48

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

İsa
İsa
04 Ocak 11:52

Site üzerindeki ve şikayette belirttiğim telefon numarası aktif olmakla birlikte, şikayeti oluşturduğum günden bu yana herhangi bir numara aramamıştır. Sipariş yapılan telefon numarası farklı olmasına rağmen o telefona da herhangi bir arama yapılmamıştır. Hatalarınızı çözmek için uğraşmıyorsunuz ama insanları oyalamak için geçiştiriyorsunuz. Ürün sipariş yapılmadıysa kasada açık çıkması gerekli, açık çıkmadıysa şube sizi yanıltıyordur, sipariş yapılıp kuryeye teslim edildiyse kurye işini yapmadığı için sizi dolandırıyordur. Bütün bunları yanı sıra siz bunları çözmeye bile uğraşmayıp bizi yanıltmış konumuna düşüyorsunuz.

İsa
İsa
04 Ocak 16:45

Yemek Sepeti Instagram hesabına mesaj attıktan 3 dakika içerisinde iade gerçekleşti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Teslim Edilmemiş Sipariş Sistemde Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor

profile
29 Aralık 2025 00:06
198
1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebim Reddedildi

profile
30 Eylül 2025 21:07
188

Saatlerce Beklenen Sipariş Hâlâ Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebim Var

profile
05 Aralık 2025 01:42
171
saatlerce-beklenen-siparis-hala-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talebim-var-2.jpg
saatlerce-beklenen-siparis-hala-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talebim-var-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebim

profile
29 Ekim 2025 19:12
149

Teslim Edilmeyen Siparişe 'Sorunsuz Teslim' Denilerek Param İade Edilmedi

profile
16 Aralık 2025 01:16
225
teslim-edilmeyen-siparise-sorunsuz-teslim-denilerek-param-iade-edilmedi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-sorunsuz-teslim-denilerek-param-iade-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz