to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Ve Bayat Patates Kızartması, Personelin İlgisiz Cevabı
10.04.2026 tarihinde saat 21:06 civarında Burger King Işıklar Antalya şubesinden 1116 numaralı siparişle patates kızartması aldım. Özellikle sıcak ve taze olmasını rica etmeme rağmen, görevli personel patateslerin yeni çıktığını söyledi.
Ancak ürün elime geçtiğinde patatesler soğuk ve bariz şekilde bayattı. Durumu kendilerine ilettiğimde personel şikayetimi dikkate almak yerine kendini savunup, patatesleri taze ve sıcak verdiğini iddia ederek durumu adeta inkar etti.
Müşteri memnuniyetine yakışmayan bu yaklaşım nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 83 TL tutarın iadesini veya siparişimin taze ve sıcak ürünlerle telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
