to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Burger King Pendik Marina şubesinde hem paket serviste hem de restoran içinde siparişlerle ilgili sürekli aynı sorunları yaşamaktayım. Aylardır verdiğim neredeyse her siparişte eksiklik oluyor ve bazen komple menülerin bile gelmediğine defalarca şahit oldum. Bu durumun sadece bana özel olmadığını, Google yorumlarına baktığımda birçok kişinin aynı şikayetleri dile getirmesinden de açıkça görüyorum.
Şubede yalnızca siparişlerde değil, temizlik konusunda da ciddi problemler var. Restoranın genel olarak pis olduğu, özellikle yerlerin sürekli yapış yapış olduğuna dair çok sayıda şikayet mevcut. Bu kadar fazla olumsuz geri bildirime rağmen şubenin hâlâ aynı şekilde hizmet vermesi, gerekli hiçbir denetimin yapılmadığını ve şube çalışanları ile işletme kalitesinin kontrol edilmediğini düşündürüyor.
Burger King gibi büyük bir markanın bu şubeyi ve özellikle çalışanlarını acilen denetlemesini, temizlik ve çalışan kalitesi konusunda gerekli kontrollerin yapılarak kalıcı bir iyileştirme sağlanmasını talep ediyorum. Bu sorunlar giderilmezse, yaşadığım olumsuzlukları farklı mecralarda da dile getirmeye devam edeceğimi belirtmek istiyorum.
Burger King Pendik Marina şubesinde 26.02 tarihinde, akşam saat 8 civarında sipariş verdim. Kahverengi kazaklı, uzun boylu bir çalışanın bakışlarından o kadar rahatsız oldum ki sipariş vermekten bile vazgeçecektim. Birkaç ay önce geldiğimde de aynı kişi kasadaydı ve sipariş alıyordu. Yine aynı şekil...
10 Kasım’da Burger King Pendik şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetimi iletmek istiyorum. Şubede personellerin üzerine aşırı iş yükü bindirildiğini ve temizlik konusunda ciddi eksiklikler olduğunu gözlemledim. Özellikle yoğun günlerde (sömestir, hafta sonu, resmi tatiller gibi) personel say...
Burger King Sincan merkez şubesinde hem paket serviste hem de restoranda uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu şubeden 2 yıldan uzun süredir verdiğim paket siparişler neredeyse her seferinde 70–80 dakika gibi çok uzun bir sürede geliyor ve ürünler geldiğinde soğuk oluyor. Ayrıca zaman zaman res...
İzmir’e taşındığımdan beri yaklaşık 3 aydır Burger King Point şubesine her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Aldığım her siparişte 500–600 TL civarında harcama yapmama rağmen servis tepsisine ne peçete, ne tuz, ne de pipet konuluyor. Her seferinde özellikle istemek zorunda kalıyorum ve ancak so...
Çeşme Burger King şubesinden uzun süredir paket servis siparişleri veriyorum ve neredeyse her siparişte sorun yaşıyorum. Sürekli yanlış ve eksik getirilen siparişler, keyfi iptaller ve umursamaz yaklaşımlar yüzünden artık yeter noktaya geldim. Son siparişimi de az önce yine paket servis üzerinden ve...
Yorumlar