to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2026 tarihinde saat 20:46’da Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından verdiğim sipariş, uygulamada 30–40 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen 1 saati aşkın sürede teslim edildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamadım, uygulama üzerinden yazmama rağmen restorana da ulaşılamadı.
Sipariş çok geç geldiği için gerçekten açlıkla mağdur oldum ve ürün elime ulaştığında tamamen soğumuştu, buz gibi yemek zorunda kaldık. Teslimat süresi net olarak belirtilmiş olmasına rağmen, geç teslim ve buz gibi gelen ürün sebebiyle ücret iadesi talep ettim. Buna rağmen benden görsel istendi, ancak ürünün soğuk olmasını fotoğrafla ispat etmem mümkün değildi, zaten asıl sorun ürünün geç teslim edilmesiydi. Diğer platformlarda bu şekilde bir sorunla karşılaşmıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu siparişe ait ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
16.40’ta Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Aradan 1 saatten fazla süre geçti, sipariş hâlâ uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu kadar uzun sürede bir siparişin hâlâ hazırlanma aşamasında olması kabul edilebilir bir durum değil. Restoranı doğrudan aramak istediğimde her...
16.01.2026 tarihinde saat 14.55’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören adresime Burger King’ten 2 adet Whopper menü siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 50 dakika sonra, 15.50’de elime ulaştı ve ürünler tamamen soğumuş durumdaydı. Ü...
18.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Burger King’den Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “ürün teslim edildi” olarak görünmektedir. Saatlerce siparişimi beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra yetkili kiş...
28.12.2025 tarihinde saat 15.08 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten online ödeme ile verdiğim #oun4-YY7p numaralı siparişim yaklaşık 110 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Siparişi iptal etmek istemiyorum, yemeği hâlâ bekliyorum ancak taahhüt edilen sürenin çok üzerine çıkılması ne...
01.01.2026 tarihinde saat 19.36’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten iki adet hamburger menü siparişi verdim. Menülerin birinde patates boyunu özellikle King olarak işaretlememe rağmen, her iki menüde de patatesler küçük boy gönderildi. Ayrıca hamburgerlerden birinde ürün detayında özellikle soğ...
Yorumlar