Teslimat Gecikmesi Ve Soğuk Ürün Sebebiyle İade İmkânsızlığı
16.01.2026 tarihinde saat 14.55’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören adresime Burger King’ten 2 adet Whopper menü siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 50 dakika sonra, 15.50’de elime ulaştı ve ürünler tamamen soğumuş durumdaydı.
Ürünler buz gibi olduğu için iade talebi oluşturmak istedim ancak kurye siparişi “teslim edildi” olarak işaretlemediği için uygulama üzerinden iade işlemini gerçekleştiremedim ve halen de siparişimi iade edemiyorum. Bu süreçte boşuna 620 TL ödemiş oldum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 620 TL tutarındaki sipariş bedelimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İletişim Bilgilerim
Nazlı Yılmaz 0532*****45 09
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri













