Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde Hijyen Sorunu Ve Yetersiz İade

Siparişimde Hijyen Sorunu Ve Yetersiz İade
profile
30 Kasım 2025 21:10
96

30 Kasım 2025 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte yemeğimin içinden kıl çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti ve siparişimden hiçbir şekilde keyif alamadım.

Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmemiz sonucunda sadece 85 TL iade yapıldı. Ancak ben sipariş için toplam 440 TL ödedim ve yemeğin içinden kıl çıktığını gördükten sonra masadaki diğer ürünleri de gönül rahatlığıyla tüketemedim. Böyle bir hijyen sorunu yaşandıktan sonra kalan yemeği güvenle yemek zaten mümkün değil.

Bu nedenle, yaşadığım bu hijyen problemine rağmen yalnızca kısmi iade yapılmasını kabul etmiyorum. Hem bu durum için Yemeksepeti’nden açık ve net bir özür bekliyorum hem de ödediğim 440 TL’lik tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram lnvm-IVR3 olup sürecin ciddiyetle incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.

01 Aralık 2025 16:31 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Kerem
Kerem
01 Aralık 2025 16:41

Arayıp bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim ama kıldan dolayı bütün yemeğim zehir oldu kalan hiçbir ürünümü yiyemedim bunu nasıl çözeceksiniz ben para iadesi istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burger King Alerjili Çocuğa Ketçap Konulması Ve Şiddetli İhmal!

profile
30 Aralık 2025 00:06
170

Kayseri Park Burger King Şubesinde Uzun Bekleme Ve İlgisiz Yönetim

profile
16 Şubat 01:00
72
kayseri-park-burger-king-subesinde-uzun-bekleme-ve-ilgisiz-yonetim-1.jpg

Eksik Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Çorlu Orion 2 Burger King Hayal Kırıklığı

profile
06 Aralık 2025 19:01
154
eksik-urun-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-corlu-orion-2-burger-king-hayal-kirikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz