Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35023273

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Gelmedi

profile
Kevser
Burger King
29 Ocak 11:22
114

26.01.2026 tarihinde saat 12.00 sıralarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Dünya Kavşağı şubesinden yaklaşık 308 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde restoran tarafından “teslim edildi” olarak işaretlenmiş.

Kurye dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle siparişimi getirmedi. Restoranla görüştüğümde ise siparişimi teslim etmiş gibi gösterdiklerini, bu nedenle iade yapamayacaklarını, Yemeksepeti’ne mail atacaklarını ve iademin 3 iş günü içinde yapılacağını söylediler. Bugün 4. Gün olmasına rağmen hala hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Hem Burger King Dünya Kavşağı şubesinin hem de aracı kurum Yemeksepeti’nin bu sorumsuz yaklaşımından şikayetçiyim. Teslim edilmeyen siparişimin ücretinin, gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetim de dikkate alınarak tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-teslim-edilmedi-iade-gelmedi-1.jpg
Burger King Logo
Burger King
29 Ocak 17:38 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmediği Halde ‘Teslim Edildi’ İşaretlenmesi Ve Tekrarlayan Gecikmeler

profile
Duygu
Burger King
24 Ocak 22:53
110

24.01.2026 tarihinde saat 19.39’da Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Kayapınar Dünya Kavşağı Burger King şubesinden yaklaşık 505 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim gelmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Oysa bana herhangi bir teslimat yapılmamıştı. Durumu fark eder etmez şi...

siparis-teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-isaretlenmesi-ve-tekrarlayan-gecikmeler-2.jpg
siparis-teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-isaretlenmesi-ve-tekrarlayan-gecikmeler-1.jpg
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Görünen 650 TL’lik Siparişin İadesi Talebi

profile
Aleyna
Burger King
29 Aralık 2025 13:03
181

28 Aralık 2025 Pazar günü saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’in Kağıthane Gürsel Mah. Darülaceze Caddesi No:28 adresindeki şubesinden yaklaşık 650 TL tutarında #r9ys-dy0r numaralı siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmek...

Öne Çıkan Konular
Burger King getir Burger King kurye Burger King oluştur Burger King sipariş Burger King şube
Benzer Şikayet Yaz