Sipariş Notları Görmezden Geliniyor, Özelleştirilmiş Burgerler Standart Gönderiliyor
Konya Real şubesindeki Burger King’ten, Yemeksepeti üzerinden verdiğim son üç siparişte, sipariş notlarıma rağmen taleplerim kesinlikle dikkate alınmıyor. Sipariş ettiğim burgerlerin içerisinde sadece tavuk olmasını, sos, marul, domates gibi malzemeleri istemediğimi özellikle açıklama kısmına yazmama rağmen, ürünler her seferinde standart içerikle gönderiliyor.
Şube ile bu konuyu görüştüm; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve aynı sorun devam ediyor. Sipariş notlarım okunmuyormuş gibi davranılması hem zaman hem para kaybına yol açıyor, ayrıca yemeği keyifle tüketemiyorum.
Sipariş notlarımın dikkate alınmasını, personelin bu konuda uyarılmasını ve bundan sonraki siparişlerimde talep ettiğim şekilde ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

















