Hijyen İhlali Ve Saygısız Tavırla Karşılaştığım Burger King Şikayetim

10.05.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetevler’de, İvedik Caddesi üzerindeki Burger King şubesinden çocuk menüsü aldım. Siparişi hazırlayan H**** isimli personelin hem hijyen kurallarına aykırı davranışı hem de son derece saygısız tavırlarıyla karşılaştım.

Hazırlanan siparişte yere düşen sosları, uyarıda bulunmama rağmen paket servis istediğim poşetin içine koydu. Tekrar uyarmama rağmen bu kez yere düşen sosları diğer sosların arasına koymaya devam etti ve “istediğimi yaparım, nereye şikayet edersen et” şeklinde cevap verdi. Müşteri olarak bana “sen” diye hitap ederek, mimikleri ve üslubuyla son derece ukala ve saygı sınırlarını aşan tavırlar sergiledi.

Hem hijyen açısından büyük sorun oluşturan bu davranıştan hem de müşteriyle iletişim tarzından dolayı ilgili personelden şikayetçiyim. Bu şubenin acilen hijyen ve müşteri ilişkileri açısından kapsamlı bir şekilde denetlenmesini ve çalışan personele gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma açıklama yapılarak geri dönüş sağlanmasını istiyorum.