Sipariş İptali Sonrası İade Alınamaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi

Bugün Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İzmit Fevziye Burger King şubesinden yemek ve tatlı siparişi verdim. Tatlı olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 2 saattir ne siparişim var ne de para iadem yapıldı.

Bu süreçte Tıkla Gelsin ve Burger King müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Üstelik bu siparişi gerçekten son paramla verdim ve sonuç olarak hem aç kaldım hem de mağdur edildim.

Ödenen ücretimin acilen hesabıma iade edilmesini ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.