R****’nın Saygısız Tutumu Ve Tek Kişilik Kasada Yavaş İşlem

11.09.2026 tarihinde akşam saatlerinde Mecidiyeköy Burger King Avrupa Konutları şubesine gittik. İçeceklerimizi özellikle buzsuz istememize rağmen buzlu olarak verildi. Sonrasında değiştirdiler ancak kasada tek kişi çalıştığı için her işlem son derece yavaş ilerledi.

Yemeğimizi yedikten sonra dondurma siparişi verdik ve dondurmayı nakit olarak ödedik, toplam 245 TL ödeme yaptık. O esnada kasada kimse yokken ve ekstra bir yoğunluk görünmüyorken kasada görevli R**** isimli kasiyer, bize yoğun olduklarını söyleyerek “oturun yerinize” şeklinde ters bir üslupla davrandı. Dondurmamız yaklaşık 10–15 dakika sonra, beyaz formalı, siyah saçlı ve siyah sakallı genç bir çalışan tarafından getirildi.

Hem sipariş sürecinde gereksiz yere çok bekletilmemiz hem de özellikle kasiyer R****’nın müşteriye karşı saygısız ve ters tavrı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Bu şubede çalışan kasiyerlerin özellikle hitap ve davranış konusunda uyarılmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.