to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Metromall Şubesinde Çalışanın Saygısız Tutumu Ve Sipariş Hatası
06.07.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Burger King Metromall şubesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada çalışan E*** C** isimli personel arkadaşlarıyla yüksek sesle gülüp konuştuğu için söylediklerimi duymadı, sipariş verirken aynı şeyi üç kez tekrar etmek zorunda kaldım. Özellikle kolayı buzsuz istediğimi defalarca belirtmeme rağmen içeceği buzlu getirdi ve bunu toplamda dört kez söylemiş olmama rağmen dikkate almadı.
Durumu kendisine hatırlattığımda ise sesini yükselterek, “duymadık yani ne olmuş, çalışıyoruz burada” tarzında saygısız bir üslupla konuştu. Çocuğumun yanında böyle bir tavra maruz kalmak beni hem çok üzdü hem de rahatsız etti. Bu tavır ve saygısızlıktan sonra ürünümü masada bırakıp şubeden ayrılmak zorunda kaldım.
Yaklaşık 880 TL tutarında ödeme yaptığım siparişim için ücret iadesi yapılmasını ve özellikle de bu çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmaması durumunda yaşadığım bu olayı sosyal medyada paylaşacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Sonuç nedir acaba. Tekrar arayın şimdi. 880 TL ödemem ne olacak. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşmak ta olmuyor.
