to read complaints and reviews, or file yours.Personelin İzinsiz Telefon Kullanımı Ve Kişisel Veri İhlali Mağduriyeti
27.09.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Mersin Marina Burger King şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimi verdikten sonra, şube personeli telefonumu elimden alarak Google üzerinden Burger King Mersin Marina şubesine 5 yıldızlı bir geri bildirim yaptı. Ayrıca, kendi telefonu ile de benim telefonumun ekranının fotoğrafını çekti. Bu davranış, kişisel verilerimin izinsiz kullanılması ve özel hayatıma müdahale anlamına gelmektedir. Olay sırasında yalnızca bana değil, şubedeki diğer müşterilere de aynı şekilde davrandıklarına bizzat şahit oldum.
Yaşanan bu olay KVKK kapsamında açıkça hukuka aykırıdır ve kişisel özgürlüklerime zarar vermektedir. Olayın ardından 16:10’da 306 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım ve slip elimde mevcuttur.
Burger King’den bu konuda resmi bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tazminat talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
