to read complaints and reviews, or file yours.Patatesler Eksik Gelen Siparişte Geri Dönüş Yok Ücret İadesi Bekliyorum
31.05.2026 tarihinde saat 20:51’de Batman Batman Park Burger King şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 560 TL tutarında iki menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde her iki menüye ait tüm patateslerin eksik olduğunu gördüm.
Hemen ardından durumu Burger King/Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine ilettim ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de eksik ürünlerim telafi edildi. Hem ödediğim ücret hem de yaşadığım mağduriyet karşısında ilgisiz kalınması beni son derece rahatsız etti.
Eksik gelen ürünlerimin bir an önce telafi edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
31.05.2026 tarihinde saat 20:51’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Batman Park şubesinden yaklaşık 600 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimdeki yan ürünler eksik gönderildi.
Uygulama üzerinden ya da firma aracılığıyla müşteri temsilcisine ulaşmak istedim ancak Tıkla Gelsin tarafında hiçbir müşteri hizmeti muhatabı bulamadım, kimseye ulaşamıyorum. Günler geçmesine rağmen ne eksik ürünlerim tamamlandı ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı.
Eksik gönderilen ürünler için ödediğim bedelin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda da geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
