to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11 tarihinde Kocaeli Kartepe Köprü Burger King şubesinde ekranlardan tek bir ürün için sipariş verip ödemeyi tamamladık, ancak ekranda “ödeme alındı fakat restorana iletilmedi” uyarısı çıktı. Ekranın ek kısmında da fişte para iade olacak şeklinde bir ifade yer almıyordu. Buna rağmen çalışan arkadaşa durumu gösterip özellikle belirttik.
Çalışana, ödemenin restorana iletilmediğini ve ekranda da iade edileceğine dair bir ibare olmadığını söylememize rağmen, ısrarla iadenin yapılacağını ve sorun olmayacağını ifade etti. Bu nedenle, tek bir ürün için olmak üzere, önce ekrandan hesaptan ödeme yaptık, ardından siparişimizi alabilmek için kasadan tekrar 111 TL ödemek zorunda kaldık. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ekrandan çekilen ilk tutarın iadesi hâlâ gerçekleşmedi.
Burger King’ten, ekrandan çekilen ve restorana iletilmeyen ilk 111 TL tutarının tek ürün için fazladan alınmış bu ödeme olarak görülüp en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12.02.2026 tarihinde saat 15:44’te Burger King İzmir Karşıyaka Girne Bulvarı Bostanlı Mahallesi şubesinde, kiosk cihazı üzerinden 639 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen cihaz fiş vermeden “güncelleme” uyarısı ile kendini kapattı ve siparişim sistemde oluşmadı. Durumu o ...
07.04.2026 tarihinde saat 16.15’te Muğla Kötekli Burger King şubesinde sipariş ekranındaki tablet cihazdan Setcard ile 130 TL’lik ödeme yaptım; tutar hesabımdan çekilmesine rağmen ekranda işlem onaylanmadı. Bunun üzerine kasaya gidip durumu anlattım, bana ödemenin iade edileceği söylendi, herhangi b...
1 Şubat günü saat 17.50 civarında Kocaeli Kartepe Burger King şubesinden yaptığım alışverişte, kasada e-faturamın mail adresime gönderilmesi için mail...
24 Eylül Çarşamba günü saat 17.18’de İstanbul Sultanbeyli Atlaspark Burger King şubesinden Ekonomikings Menü siparişi verdim. Siparişi mobil ekrandan oluşturdum, ancak fişim çıkarken kağıt katlandı ve sorun yaşandı. Ekranda siparişimin iptal olduğu yazdı. Görevliye durumu ilettim, bana “Burada fiş ç...
11.12.2025 tarihinde saat 19.40 sularında Balıkesir İstanbul yönü Balıkesir batı kavşağındaki Oksijen tesislerinde bulunan Burger King şubesinden Double Whopper Menü satın aldım. Ödeme sırasında ilk çekimde pos cihazı arızalandığı için kasiyer işlemin gerçekleşmediğini düşündü. Ancak hesabımı kontro...
Yorumlar