Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yağız sonuçtan memnun
Çözüldü

Kocaeli Kartepe Burger King Şubesinde E-Faturamı Alamadım

profile
04 Şubat 12:47
191

1 Şubat günü saat 17.50 civarında Kocaeli Kartepe Burger King şubesinden yaptığım alışverişte, kasada e-faturamın mail adresime gönderilmesi için mail adresimi verdim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın mailime herhangi bir e-fatura ulaşmadı.

Ödemeye dair banka uygulamamda slip kayıtlı, yani işlemim ve ödediğim tutar açıkça görünüyor. Buna rağmen fatura tarafı tamamlanmadığı için hem kayıtlarım hem de gerektiğinde ibraz edebilmem açısından mağduriyet yaşıyorum.

Konuyla ilgili Burger King müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Kocaeli Kartepe şubesinde yaptığım bu işleme ait e-faturamın, sisteme kaydedilen mail adresime tekrar gönderilmesini ve faturamın iletilmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

04 Şubat 18:18 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Alınan Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
20 Eylül 2025 16:52
135

profile
12 Eylül 2025 17:02
281

Teslim Alınmayan Siparişin Yanlış Şubeye Gönderilmesi Ve İade Talebi

profile
23 Aralık 2025 22:02
149
teslim-alinmayan-siparisin-yanlis-subeye-gonderilmesi-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz