Ödeme Reddedildiği Halde İki Kez Para Çekildi İlgisiz Personel Ve İade Sorunu

8 Ağustos Cuma akşamı saat 19.50-20.00 civarında Arena Park Burger King şubesindeki ekrandan sipariş verdim. İlk denememde ödeme reddedildi, ikinci kez denediğimde yine aynı şekilde oldu. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, iki kez 152 TL olmak üzere toplamda iki defa para çekildiğini gördüm.
Durumu şubedeki personele ilettim fakat kimse ilgilenmedi. Bir personel yardımcı olmak yerine, müdürün içeride olduğunu ve gitmem gerektiğini söyledi. Burger King müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Fazladan çekilen tutarın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Otomatik arama arıyor şikayetinizi aldık diye kaç gün geçti hala para yatmadı bu işler böyle gitmez muhataba alacağımız kimse yok














