Mersin Burger King Şubesinde Hijyen Ve Tuvalet Sorunları Kritik Seviyede

Bugün Mersin Mezitli Merkez Mahallesi’indeki Burger King şubesinde yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubenin genel hijyen durumu son derece kötü, ortalık pis ve asla temiz görünmüyor. Oranın müdürü bile eldivensiz çalışıyor, bu durum çalışanlar için de kötü bir örnek oluşturuyor. Tuvaletlerin halini ise anlatmak çok güç, her gittiğimde leş gibi, iğrenç bir koku oluyor ve temizlenmediği çok belli.

Üst katta yenilen yemekler uzun süre toplanmıyor, masalar dağınık, kirli ve hijyenden tamamen uzak bir görüntü var. Personel davranışı da ayrı bir sorun; ne güler yüz var ne de sakin bir iletişim. Sürekli sinirli ve gergin tavırlar sergiliyorlar, sipariş alırken bile yanlış alıp üstüne bir de bize sert çıkışıyorlar. Ayrıca pos cihazı kabul etmeyip zorla Tıkla Gelsin uygulamasından sipariş vermemizi istiyorlar.

Bu şubenin acilen denetlenmesini, hijyen koşullarının düzeltilmesini, tuvalet ve oturma alanlarının düzenli ve etkin şekilde temizlenmesini istiyorum. Ayrıca personelin ve özellikle sorumlu yöneticilerin hem hijyen kuralları hem de müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.