Mayonez İsteği Göz Ardı Edildi, Açık İçecek Kapağı Ve Hijyen Sorunu

29.10.2026 tarihinde Şişli Mecidiyeköy Büyükdere Caddesi üzerindeki Burger King şubesinden gel-al şeklinde ikili menü siparişi verdim. Menüde bir tavuk, bir de et burger vardı. Sipariş sırasında özellikle mayonez istemediğimi belirttiğim halde ürünlerin içine yine de mayonez koymuşlar. İçeceğin kapağı da tam kapatılmamış, ağzı açık şekilde teslim edildi.

Siparişi verdikten çok kısa bir süre, yaklaşık bir dakika sonra hazır olduğunu söylediler, bu hızdan dolayı zaten şüphelenmiştim. Ürünleri tükettikten sonra arkadaşım rahatsızlandı, hastaneye gittik ancak şu an durumu normal. Yine de yaşadığımız bu süreç hem sağlık açısından hem de hijyen ve ciddiyet açısından bizi son derece tedirgin etti.

Hem içecek kapağının açık olması hem de özellikle belirtmeme rağmen mayonezli ürün verilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu yaşananlar nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum, iade sağlanmaması halinde ise gerekli yasal yollara başvuracağımı ve dava açmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.