to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde saat 13.35–13.40 arasında Bursa Zafer Plaza şubenizde bulunan Burger King restoranınıza geldik. Siparişimizi alan mağaza müdürü K**** Hanım’ın tavırları bizi son derece rahatsız etti.
Siparişimizde herhangi bir problem olmamasına rağmen, K**** Hanım’ın hem sürekli ters bakışları hem de sorularımıza karşı verdiği ters ve kaba cevaplar nedeniyle kendimizi müşteriden çok, sanki rahatsızlık veren bir kişi gibi hissettik. Mağaza müdürü olarak personele örnek olması gerekirken, bu davranışlarıyla müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı ettiğini düşündük.
Müşteri memnuniyetine yakışmayan bu iletişim tarzı nedeniyle, ilgili müdür hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
3 Haziran 2024 günü saat 17:00 civarında Bursa Kuzey Otoyolu Burger King şubesinde yaşadığımız ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Eşimle birlikte sipariş vermek için kasaya gittik, bize "5 dakika sonra" denilerek beklememiz istendi. Bekledikten sonra tekrar kasaya vardığımızda, kartla mı kartsız mı ...
31.10.2025 tarihinde Konya Kent Plaza Burger King şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 2 adet Whopper menü siparişi verdim ve yaklaşık yarım saat boyunca bekletildim. Siparişim geç teslim edildi. Daha da rahatsız edici olan, serviste görevli E*** Hanım’ın müşteri önünde kaba bi...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 20:55’te Konya Ereğli Burger King şubesinde, menülere ekrandan bakarken personeliniz B**** isimli müdür, bana yüksek sesle ve kaba bir şekilde “Telefondan da bakamazsınız” dedi. Nedenini sorduğumda ise “yasak” diyerek yine yüksek ve kırıcı bir üslupla cevap verdi. Bu tavı...
05.06.2025 tarihinde saat 17.30 civarında, eşim ve 1 yaşındaki çocuğumla birlikte Esenler Dörtyol Meydanı’nda bulunan Burger King şubenizden hızlı sipariş ekranı aracılığıyla sipariş verdim. Siparişimizi verdikten sonra siparişimizin hazırlanmasını beklemeye başladık. Ancak önümüzde ve arkamızda sip...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Bursa Osmangazi Cumhuriyet Caddesi'ndeki Burger King şubesinde müşteri olarak bulunduğum sırada, başı kapalı ve beyaz gömlekli bir bayan yetkilinin çalışanlara yüksek sesle bağırarak, azarlayarak ve aşağılayıcı bir şekilde davrandığına birçok kez tanık old...
Yorumlar