to read complaints and reviews, or file yours.Kumburgaz Burger King Şubesinde Hijyen Ve Gıda Kalitesi Sorunu
10.08.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Kumburgaz Burger King şubesinde ailemle birlikte yemek yedik ve yaklaşık 955 TL hesap ödedik. Gelen menülerin içinde mayonez paketleri patlak şekilde, kutunun içinde dağılmış haldeydi. Salatalar resmen çürümüş gibiydi, patatesler ise aşırı yağlı, bayat ve kararmış durumdaydı, neredeyse çürük görüntüsündeydi. Bu yüzden doğru düzgün yemek yiyemeden masadan kalkmak zorunda kaldık.
Ayrıca menüde kola olması gerekirken “kola yok” denilip bize ayrıca ücretli kola satılmaya çalışıldı. Hem ürünlerin kalitesi çok kötüydü, hem de içecek konusunda bu şekilde bir uygulama ile karşılaştık. Verdiğimiz para tamamen boşa gitti, aldığımız hizmet ve ürünler ödediğimiz ücretle kesinlikle uyuşmuyor.
Burger King’den, özellikle Kumburgaz şubesinde gıda güvenliği ve hijyen konusunda acil denetim yapılmasını, bu kalitesiz ürünler ve yanlış uygulama için ödediğimiz ücretin iadesini ve yaşadığımız mağduriyet için gerekli düzeltici adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Görüşme sağlandı fakat yeni bir menü ya da ücret iade v. S yapılmadı yani menü ücreti boşa gitti yiyemeden kalktık gittik bir daha gitmeyi düşünmüyorum.
