Küflü Whopper Menülerle Çocuğum Zehir Tehlikesi Altında




14 Haziran saat 20.00 civarında Getir üzerinden Burger King 500 Evler c241 şubesinden 3 adet Whopper menü siparişi verdik. Bayrampaşa Hürriyet Mahallesi’ndeki adresimize gelen ürünleri tam yiyecekken, paketleri açtığımızda yoğun bir koku fark edip kontrol ettiğimizde ekmeklerin küf içinde, yemyeşil olduğunu gördük. Bu ürünleri yiyecek kişilerden biri de çocuğumuzdu ve bu durum kesinlikle kabul edilebilir değil.
Küfü fark etmeseydik ailecek zehirlenebilirdik; bunun sorumluluğunu kim nasıl üstleneceği merak ediyorum. Siparişe ait k996 kodlu işlem için uygulama üzerinden fotoğrafları da ilettik ve sadece iade oluşturuldu. Ancak bu kadar ciddi bir hijyen ve gıda güvenliği sorununda yalnızca iade yapılmasını yeterli bulmuyoruz.
Hem Getir’in hem Burger King 500 Evler c241 şubesinin bu konuya ciddiyetle yaklaşarak ürünlerin saklama ve hazırlama süreçlerinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılıp benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için somut önlemler alınmasını ve tarafımıza da bu süreçle ilgili net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri




















