Bulgurlu Burger King Şubesinde Küflü Ekmeğin Teslimi Kabul Edilemez


5 Haziran günü saat 03:00 civarında İstanbul Bulgurlu Burger King şubesinden Uber Eats üzerinden King Chicken menü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında sandviç ekmeğinin küflü olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım.
Burger King’i arayarak durumu bildirmeye çalıştım ancak herhangi bir muhataba ulaşamadım. Siparişimi verdiğim Uber Eats üzerinden ücret iadesi sağlandı fakat benim asıl beklentim bu şekilde sağlıksız ürünlerin müşteriye gönderilmesine sebep olan sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılması ve ilgili şubenin bu konuda ciddi şekilde uyarılmasıdır.
Gıda gibi hassas bir konuda daha dikkatli olunmasını, gerekli kontrollerin artırılmasını ve bu olayla ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri















