Kocaeli Burger King Şubesinde N***’nın Saygısız Davranışı


26.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Kocaeli Tütünçiftlik 2, Körfez Park içerisindeki Burger King şubesine gittim. Kasada N*** isimli, yaka kartlı zayıf genç bayan personele siparişimle ilgili bir soru sordum ancak hiçbir şekilde ilgilenmedi. Sorumu 2–3 kez tekrarlamama rağmen benimle ilgilenmedi, ardından da “Size cevap vermek zorunda değilim” diyerek kasayı bırakıp gitti.
Bu esnada başka biriyle de tartışma yaşadı ve arka tarafa doğru geçti. Müşteriyle bu kadar saygısız ve ilgisiz bir üslup kullanan birinin Burger King gibi bir markada çalışıyor olmasını gerçekten anlayamıyorum. Siparişim 1171 numaralı fiş ile tamamlandı.
Olayın ardından kendini sorumlu olarak tanıtan bir bayan geldi, ancak kendisi de N*** isimli personeli savunarak durumu alttan almamızı söyledi. Daha sonra gelen erkek yetkili (muhtemelen müdür) bizden özür diledi, ancak yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu durum benim için yeterli olmadı.
N*** isimli personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür bir davranışın başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri










